2022年，優複拉伸UPFit完成了品牌形象的升級，定位科學專業、值得信賴、溫暖積極，突出拉伸對久坐不适、運動偏好、體态矯正人群的必要性，明确優複的“認真”态度，以及要樹立拉伸行業标準的堅定信念。全新品牌KV、TVC電視廣告、品牌手冊以及品牌元素形象也随之登場，帶給消費者帶來更清晰的品牌認知。

同期，優複門診的品牌形象也做了全面升級。醫生牆、海報形式、宣傳内容都以更符合品牌特質的标準進行了統一，醫生及員工的形象照和工牌制作及全新的門診品牌手冊，使消費者與合作方能更全面、更清晰地了解優複門診。

疫情期間，市場部與品牌夥伴們開展了全天候直播計劃。在視頻号、抖音矩陣号、小紅書等多平台上開啓了每日超過16小時的在線直播，4到5月期間，全品牌共完成線上直播超千場，内容覆蓋健康、科普、運動、咨詢等多類闆塊，讓優複品牌旗下的醫生、治療師與複健師對新媒體的敏銳度較以往有了顯著提高，也成功讓消費者更加了解優複這一新型醫療健康科技品牌的獨特屬性，爲疫情後的客戶回流打下紮實基礎。

2022年下半年，我們對優複新媒體矩陣規劃進行調整和方案升級。在測試了多種新媒體矩陣号的拍攝方式、後期剪輯手法後，優複矩陣号逐漸形成自己的風格。截止至12月初，優複新媒體矩陣已打造多了多個優質獨立IP并實現短視頻播放量過億的“小目标”

在品牌曝光及短視頻開始有所成效時，我們也同步開啓了新媒體達人探店計劃，超千人下單轉化的成績爲品牌直播帶貨打下基礎。随後在11月，我們嘗試首輪線上帶貨直播。直播間同時在線人數超同品類4倍，線上投流投産比超過1:30，線上的優異表現吸引了抖音官方的極大關注并受邀參與抖音年度官方之首批職人、商家本地生活成交範本，與其他品牌進行分享交流。

在抖音本地生活上海榜單中，從9月起，優複拉伸長居本地收藏榜與熱銷榜首位。“王牌手藝人”連續兩輪獲得了“内容榜單”全平台第五名，“王牌職人榜單”全平台第四名。

自6月起，我們對大衆點評榜單進行了分析評測與搭建升級，使優複拉伸UPFit品牌在8月便回歸疫情前月均值。優化後的9月起，通過與門店運營的緊密配合，客戶留資及到訪量較去年初都完成翻倍增長，并在10月完成所有門店成功上榜商圈TOP5。多家門店長居榜首，在本地生活領域形成良好積澱。

2022年下半年，市場部策劃組織了豐富且密集的市場活動。全年共完成100場線下活動與20場線上活動，與超過200個品牌方在線下達成有效互動，超過1400人在活動中體驗了優複品牌旗下各類服務，通過多種拉伸、測試挑戰等互動遊戲組合，以生動有趣的方式讓客戶對運動康複有了基本地了解。

在與多家品牌方舉辦的聯合活動中，優複向品牌夥伴發布了多項專屬權益，協力互助也爲雙品牌收獲了新流量。至此，我們開啓了5+2社群項目，旨在通過多品牌的聯合互動，形成全新以健康生活方式爲主題的系列聯合活動與千人馬拉松計劃。

此外，我們也與各類知名運動社群、運動賽事、外籍學校及企業達成了長期合作。通過專題科普講座、運動篩查體驗及賽事現場醫療等活動形式，讓更多用戶了解了優複康複的理念，也對優複門診品牌有了更清晰的認知

自啓動私域搭建計劃起，通過“種草官計劃”、打卡挑戰、線下互動日、“世界杯預言家”等多項社群活動，逐漸爲客戶轉化奠定良好基礎，并在平台内有效積累線下體驗客戶。同時爲客戶回流和二次到店起到良好激勵作用。

優複門診在疫情期間同樣開啓組建了客戶的互動社群，除保障有康複需求的門診客戶在疫情期間同樣可以獲得科學建議，也在廣大運動愛好者和客戶間建立了積極的品牌形象。

從3月份搭建首個社群至今，客戶有效積累量穩步上升，2023年預計可累計超過萬人。強大的私域沉澱爲品牌的持續發展和活躍度做了重要鋪墊。

新的一年正悄悄走近，優複市場人會根據新的市場變化，與時俱進；堅持“勇于探索、持續創新”的市場理念，突破2022年的自己，迎接更好的2023年，優複未來可期！